Rechercher

Programme et Invitations aux prochains salons

Livraison et frais de port

 

Livraison gratuite par colissimo, France métropolitaine

Pour les commandes d'un montant inférieur à 42 €, Fan & Jicé livre dans l'Espace Economique Européen* moyennant une participation financière aux frais de port de 9 €. Pour les autres destinations un coût supplémentaire s'applique qui vous est indiqué lors du choix du mode de transport, avant la validation et le paiement de votre commande.

Dès 42 € de commande, la livraison est gratuite en France métropolitaine. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature (si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter). Si vous préférez récupérer le colis au moment qui vous convient le mieux, vous pouvez choisir la livraison en point Relais. Nous expédions dans la quasi-totalité des points Relais (Mondial Relay, Relais Colis, Points Poste,...) au plus proche de votre adresse. Si vous avez un souhait précis de point Relais, il vous suffit de nous indiquer votre choix sur la page de sélection de l'adresse de livraison lors de votre commande, ou par message séparé une fois votre commande finalisée.

Pour les autres destinations, la livraison est gratuite pour une commande de plus de 42 € et de moins de 2 kg. L'expédition s'effectue alors sans suivi. Les commandes de plus de 2 kg sont obligatoirement expédiée en envoi suivi J+3 à J+8, un coût supplémentaire s'applique qui vous est indiqué lors du choix du mode de transport, avant la validation et le paiement de votre commande. Pour la Belgique, l'Allemagne et le Luxembourg il est très souvent possible de vous faire livrer en point Relais. Dans ce cas cette possibilité vous est offerte au moment du choix de la livraison, elle est gratuite dès 42€ d'achat, même pour les colis de plus de 2 Kg.

Lorsque les conditions de votre commande le permettent, plusieurs possibilités de livraison (gratuites ou payantes) vous sont proposées avant la validation de votre commande, vous permettant de choisir votre mode de livraison en fonction des coûts éventuels et de vos impératifs de délais.

A titre très indicatif, les délais de transport peuvent varier de 2 jours pour la France métropolitaine à presque 1 mois pour certains pays (comme l'Italie, en cas d'expédition sans suivi...).

Lorsque l'envoi a été effectué en suivi, vous avez accès au suivi du colis soit directement depuis votre compte client (Mon Compte > Historique et détails de mes commandes > Détails), soit à partir du lien que nous vous transmettons pour suivre en ligne la livraison de votre colis.

 

*c'est-à-dire les pays membres de l'Union Européenne ainsi que la Norvège, l'Islande, le Liechtenstein et la Suisse.

 

  > VOIR NOS PRODUITS - COMMANDER